现在正是新房装修高峰期。新房装修后,很多人会请来室内空气检测机构对新居进行检测,确认没问题后才敢住进去。但最近长沙市民刘女士很苦恼,她家的检测结果显示甲醛严重超标,当她要为自己维权时,却被告知检测报告不具备法律效力。跟刘女士一样,为新房室内空气质量检测发愁的市民还有很多。
目前,长沙市室内空气质量检测机构鱼龙混杂,大概五六十家检测机构中,具备检测资质的只有十余家。专家提醒,很多检测机构名为免费检测,实为销售室内空气治理产品,为消费者健康埋下隐患的同时,检测结果准确性无法保证,更不具备法律效力,一旦出现问题,消费者维权难上难。
问题1:检测报告无法律效力
【市民遭遇】 刘女士家的新房包给一家装修公司进行装修。今年9月,她的房子装修完工,在新装修的房间里,刘女士闻到一些刺鼻的气味,有时还感觉到有些头晕。她请来一家室内空气检测机构对其新居检测,检测报告显示室内甲醛严重超标。她想拿这份检测报告找装修公司索赔,却被告知这一检测报告不具备法律效力。
记者在采访中了解到,和刘女士有过相似经历的人还有不少。在长沙从事室内空气质量检测7年的蔡震说,目前长沙市大概有五六十家室内空气质量检测机构,其中不乏一些“黑作坊”,他们出具的检测报告都不具备法律效力。
湖南省质量技术监督局认证监管处副处长谭晶介绍,根据规定,从事室内空气质量检测的机构必须先取得资质认定。在这些合格机构出具的检测报告上会有“CMA”标记,这个标记的含义为“中国计量认证”。具有室内空气质量检测资质的机构,才可以进行室内空气质量检测。目前,长沙具备室内空气质量检测资质的机构只有十余家。
湖南一星律师事务所律师叶翔锋说,室内空气质量检测机构的资质认定属于行政管理的范畴,由相关的行政管理办法或者规章制度对其进行调整。真正具有法律效力的室内空气质量检测报告,应当是经过国家承认的、具有权威鉴定资质的机构出具的相关鉴定结论。
问题2:收费标准相差好几倍
【市民遭遇】 河西某小区的李先生在新房装修后,曾在网上团购了一张50元的室内空气质量检测券。检测人员上门给他检测后,出具的甲醛检测数据让李先生吓出一身冷汗——严重超标。他后来又请人做了一次检测,结果只是主卧和次卧甲醛超了点,其他指标正常,李先生这才放下心。
目前,许多室内空气质量检测机构的价格定位带有很大的随意性。按照省物价局2006年颁发的收费标准,检测一个点的甲醛、苯、甲苯、二甲苯,其收费应在1000元以上。但是,有的小公司,同样检测上述四个内容,4个点也只需要200元。
“我们的收费确实高一点,不过我们的检测服务是有品质保证的。”上海卫康检测的一家检测机构的工作人员解释说,“我们的检测仪器价值几百万元,能保证室内空气质量检测结果的准确度。”
“楼道里贴的广告、团购网上检测价格非常低廉或者免费的机构,都不太可信。”蔡震说。
问题3:免费检测是为收费治理
【市民遭遇】 今年8月,张先生位于湘江世纪城的新房装修完工,装修公司免费为其检测了新房,检测报告显示合格。“里面气味太大了,我觉得不放心。”张先生自己又找了一家有资质的检测机构重新检测了一次,结果显示他的主卧室甲醛达到了0.14毫克/立方米,而标准值是小于或等于0.1毫克/立方米。他拿着这份检测报告找装修公司,最终让其进行了整改。
当记者与宣称提供“免费室内空气检测”的李先生取得联系后,他大方地表示,“可以免费给你家做空气检测,当场就可以出检测结果。”不过,当记者询问他是否所有服务都免费时,他坦承,免费检测之后,他会为室内空气质量不佳的业主提供空气治理服务,这项服务是要收费的。
越是低价甚至免费的检测,一般都会检测出“室内空气有问题”。这是因为,在低价甚至免费检测的背后,往往还有收费的“室内空气治理”服务紧跟着。
谭晶说,他们受理申请室内空气质量检测的机构必须是公正的第三方,换句话说,从事检测的实验室不能兼职治理。“消费者一定要警惕检测与治理一条龙服务。”业内人士表示,真正权威的CMA检测机构是不会向用户销售任何污染治理产品和服务的,只会告诉你可以采用什么方法避免室内空气污染,否则既当裁判员,又当运动员,那么检测数据的真实性、权威性将大打折扣。
问题4:“六合一”检测仪不一定准
【记者调查】 一套三室一厅的房子,一名女工作人员,一张书桌,一台笔记本电脑,外加客厅里的几台治理机器、一台“六合一”室内空气质量检测仪器,还有几瓶治理甲醛等室内空气污染物的药水和墙上的一些证书——这是记者在位于长沙某汽配城的一家自称能进行空气质量检测的公司内看到的场景。“我们一次可检测6个参数,包括甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨气、可挥发性有机物。”这名工作人员说,他们可以当场出具检测报告。当记者说想要到其实验室去看看时,她马上拒绝了,“实验室肯定是不能看的。”
一位专业人士称,一些公司使用便携式检测设备,如所谓的“六合一”检测仪器,做室内空气检测,这种简易设备得出的检测数据不能保证准确,也无法保证检测的权威性。因为有些检测,只有专业的实验室才能进行。
据介绍,目前长沙市室内空气质量检测机构情况比较复杂。有权威的专做检测的机构,如省产商品质量监督检验院等;有盈利性质的既有自己独立的第三方实验室,又有从事室内空气治理等业务的公司;有做检测但没有自己实验室,只能将样品送到有资质实验室进行检测的公司;也有一些装修公司、治理公司自己配备了便携式室内空气质量检测仪器;还有一些“黑作坊”,不仅检测人员是临时聘请的,检测设备也是最低廉的。
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